La importancia de la Web 2.0 y el E-commerce
8 Jul 2009 Venta en internet
Navegando por la red encontramos desde el Blog de Fernando Maciá este interesante artículo sobre la importancia de la Web 2.0 y el comercio electrónico.
El modelo de tienda electrónica entendida como escaparate virtual o autoservicio online está claramente superado. Hoy, los usuarios de Internet demandan transparencia, utilidad y participación. El modelo Web 2.0 es un fenómeno emergente que viene a situar a este usuario tipo en el centro de cualquier modelo de negocio, aportando el mayor valor añadido, integrando contenido y funcionalidades de forma usable y fomentando la participación de los usuarios y la escucha activa de la voz del cliente.
La Web 2.0 no es un nuevo estándar, sino un nuevo modo de entender y usar la Web que quizá ya estaba en el germen de lo que Tim Berners-Lee pretendió que fuera lo que, por oposición, ha sido la Web 1.0: un entorno colaborativo en el que empresas, instituciones, consumidores, usuarios y ciudadanos pudieran compartir la información y el conocimiento. Hoy, la generalización de modelos y funcionalidades Web 2.0 alumbra una forma distinta de consumir contenidos e información en la que los clientes, a la par que consumidores, se convierten en parte activa de la generación de esos mismos contenidos. Es lo que se ha dado en llamar la “revolución de los prosumidores (productores y consumidores a un tiempo)”.
Tags: e-commerce, fidelizar clientes, importancia de la web, web 2.0
Las 10 Grandes Ideas nuevas de comercio electrónico para junio de 2009
8 Jun 2009 Venta en internet
Practical Ecommerce, cada mes pide a la industría una serie de prácticas más comunes y mejores para poner en marcha en su negocio de comercio electrónico. Compartir una gran e innovadora idea os puede ayudar a reestructurar vuestra empresa E-Commerce.
Atención:
Implementa iconos visuales de seguridad en tu website
“Poniendo en marcha su compromiso con la seguridad de su website puede usar los iconos de los certificados que tenga contratados para mostrar una mayor confortabilidad al usuario y una mayor seguridad a la hora de la compra. Este puede ser un factor decisivo que haga que la visita se convierta en un abandono o una compra. ¡Aumenta la confianza de tus compradores!”
Alex Kehayias Leer el resto de la entrada »
Gerente de Producto
Comodo Group, Inc.
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Tags: consejos, e-commerce, tienda virtual